常見問題

Question 1

保養品代工是否有售後服務?

Accepted Answer

達文西不僅提供一條龍代工生產服務，還同時給予客戶完善售後服務，不論是產品教育、銷售策略建議、商品設計等，而交貨時發現產品有瑕疵、數量少等情形。都可以向我們反映，專業人員會盡速為您解決問題。

Question 2

如何委託保養品代工？

Accepted Answer

歡迎來電、來信或 Line 洽詢保養品代工 上 班時間:週一至週五 08:30~17:30 聯絡電話:(06)6935577或0928750327 信箱:puyihsu@gmail.com Line:ID:puyihsu 〈點我填寫詢問單〉 有任何問題都歡迎您前來詢問。專業團隊會盡速為您服務!

Question 3

個人賣家是否也可以委託代工（小量代工）

Accepted Answer

不論是企業、電商品牌還是個人賣家都歡迎委託我們進行保養品代工，數量不多也可以考慮現有商品貼牌販售，歡迎透過電話、社群或是填寫詢問單聯絡我們詢問更 多保養品代工細節。<聯絡我們>

Question 4

如何挑選保養品工廠？

Accepted Answer

客戶選擇保養品代工廠，應考慮以下因素： 1.品質及技術：檢查代工廠的生產設備和技術能力，以確保生產出高品質的產品。 2.價格及數量：比較不同代工廠的報價及起訂量，選擇合理價格和優質服務的代工廠。 3.標準製程和安全法規遵循：確保代工廠遵循台灣的安全和健康標準，並遵守相關法規。 4.生產能力：有足夠產能，能確保生產順利及確認交貨期，以確保生產和交貨進度順利。 5.客戶代工前後服務：評估代工廠的客戶服務水平，看他們是否能提供充分的支援和回應。 通過仔細評估這些因素，您可以找到合適的保養品代工廠，並確保您的產品生產和交貨順利，更詳細的部分可以到保養新知詳閱喔!

Question 5

OEM/ODM是什麼？

Accepted Answer

OEM（Original Equipment Manufacturer），是指保養品代工廠協助生產製作，但關於保養品的成分設計、原料使用、規格大小甚至是包裝外觀、包材使用以及實際數量等，皆是由品牌方也就是客戶自己決定，當品牌方自行完成一切保養品的實驗，並且判斷可以進行量產上市後，便開始委託保養品代工廠依據自己提供的資料開始生產，保養品代工廠必須要完全按照品牌方提供的資料製作，製作完成後在商品外觀貼上品牌方的商標，這就是OEM模式下的化妝品代工、保養品代工。 ODM（Original Design Manufacturer），與OEM模式不同的是，在ODM模式中，保養品工廠除了代工產外，還會參與到商品的配方、原料、開發等等，會提供專業意見（含包材及瓶器選擇及市場走向等資訊）給品牌方，一起創造出有價值的保養品，最後會量產來提供給品牌方進行販售。 簡單來說，對自己的產品已有完整想法規劃的人就選擇OEM，反之，初次接觸這個市場，毫無頭緒不知該如何進行的創業者，就選擇ODM。

Question 6

想要自創品牌需要注意哪些事情？

Accepted Answer

1.首先申請公司行號 2.設計產品商標logo，並記得申請商標註冊 3.確認品牌客群定位、品牌精神主軸、行銷手法擬定及銷售通路確認 另外選擇達文西的優勢之一，則是可提供客戶，目前市場上少見並有亮點的原料作為產品主題，讓創業者在市場上贏在起跑點

Question 7

請問保養品代工流程是？

Accepted Answer

第一階段： 1.客戶需求委託 2.產品設計討論（含品項確認、所需成分及效果、預計生產數量） 3.產品報價 4.產品打樣 5.樣品確認 6.包材及瓶器選擇確認 第一階段皆確認後，簽約並收取3成訂金 第二階段： 7.生產製作（含品管控制檢驗） 8.充填包裝 9.成品檢驗 10.入倉 第二階段完成，收取7成尾款 第三階段： 11.出倉裝箱出貨 12.客戶完成驗貨

Question 8

我平常有喜歡使用的產品，希望能做出相似的感覺，有辦法嗎？

Accepted Answer

不論你是喜歡該產品的內容物或是你喜歡的是產品的包裝設計、瓶器造型等，都可以提供相關資訊及產品給本公司，本公司會針對產品內料使用的膚感、質地、效果以及相關包裝、瓶器的設計感，來提供最中肯的建議，以期生產出最符合你期待的產品。

Question 9

請問產品起訂量是多少呢？

Accepted Answer

因為牽涉到客戶的預算、產品的容量甚至是包材的數量（包材及瓶器的廠商也會有最低量的限制，通常在500到3000不等），所以產品起訂量需經過討論並確認產品規劃後才能告知。初期創業者可以與我們詳細討論，依目前預算狀態找出最適合的產品走向，不好高騖遠，穩穩起步。

Question 10

請問打樣要如何進行？時間多久？量產後多久可交貨？有含運費嗎？

Accepted Answer

產品打樣會收取打樣費，並可免費修改三次，第四次開始則再另外收取打樣費，時間大約7至14個工作天不等。而打樣費用將於簽約量產後於貨款中扣除。 至於量產後交貨期約20至30個工作天不等，訂貨金額滿10萬，則不收取運費，未滿10萬，運費由客戶自行負擔。